أسئلة شائعة
الودائع
الحد الأدنى للإيداع هو 250 يورو/دولار/ين ياباني.
نعم، يمكن، لكن يمكنك التداول فقط باستخدام حساب تجريبي.
يمكنك إيداع الأموال بالعملات التالية: يورو/دولار/ين ياباني.
في Elland Road Capital، يمكنك الإيداع عبر بطاقات الائتمان/الخصم والتحويل السلكي ومحفظات الدفع الإلكتروني.
عام
تواصل مع فريق الدعم التابع لدينا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عن طريق ملء النموذج على موقعنا الإلكتروني لنتمكن من حل المشكلة بأسرع ما يمكن
جميع المعلومات آمنة ومحمية. لهذا السبب ، نستخدم تقنيات أمان متقدمة وتشفير SSL بنسبة 128 بت.
يعتبر الكمبيوتر يعمل إذا كان يتضمن: Explorer 8.0 أو Google Chrome 4.0 أو Firefox 3.6. قد يكون من الضروري أيضًا تثبيت Flash Player.
تيتم تنظيم Elland Road Capital PTY LTD بواسطة هيئة سلوك القطاع المالي (FSCA) في جنوب إفريقيا برخصة FSP رقم 52127. هذا. وهذا يعني أن هناك جهات رقابية تراقب عملياتنا لضمان سلامة عملائنا. يرجى زيارة صفحتنا القانونية لمراجعة جميع معلومات الترخيص والتنظيم.
يجب أن تكون فوق سن 18 عامًا لتتمكن من التداول.
إيداع الهامش هو الضمان الذي يتعين على المتداول إيداعه مع السمسرة لتغطية بعض المخاطر التي يتسبب فيها المتداول. وعادة ما يتم التعبير عنه على شكل نسبة ويمثل جزءًا من مركز التداول. يمكن اعتبار الهامش إيداعًا على جميع مراكز التداول الخاصة بك.
تشير استدعاءات الهامش إلى أن واحدًا أو أكثر من الأوراق المالية في حساب الهامش قد انخفضت قيمتها. تملك Elland Road Capital مستوى استدعاء هامش يبلغ 100٪. وهذا يعني أننا سنرسل لك إشعارًا تحذيريًا إذا بلغ مستوى الهامش الخاص بك 100٪، مما يشير إلى أن 100٪ من حقك المتبقي يساوي أو أقل من الهامش المستخدم.
أمر وقف الخسارة هو أمر حد أعلى يتم إغلاق التداول به في اللحظة التي يتم الوصول فيها إلى سعر محدد. ويهدف أمر وقف الخسارة إلى تحديد خسائر المستثمر عند تداول أمن.
الرافعة المالية هي ميزة رئيسية في تداول CFD حيث تتيح للمستثمرين زيادة تعرضهم للسوق عن طريق دفع أقل من المبلغ الكامل للاستثمار. يسمح حساب Elland Road Capital باستخدام الرافعة المالية من خلال التداول بالهامش. من المهم تذكر أن الرافعة المالية يمكن أن تعزز كل من الأرباح والخسائر.
حساب التداول
يمكنك رؤية جميع المعاملات السابقة الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة قسم "محفظتي" واختيار "سجل المعاملات". هناك يمكنك تسجيل جميع المعاملات السابقة والمعاملات العالقة.
يمكن رؤية رصيد الحساب على لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول، في الزاوية العلوية اليمنى وفي منتصف الصفحة.
يجب إعلام الشركة بأي تغييرات. يمكنك تحديثها على حسابك أو من خلال فريق دعم العملاء لدينا.
نحن نقدم 5 أنواع من حسابات التداول الشخصية لتلبية احتياجاتك. اعرف المزيد في قسم حسابات التداول على موقعنا الإلكتروني.
يوفر Elland Road Capital الرافعة المالية القصوى 1:400 لكل حساب تداول.
ستطلب Elland Road Capital تقديم الوثائق التحقق التالية التي يتم إصدارها باسم حامل الحساب:
1. دليل صحيح على الهوية - تحديد الصورة بما في ذلك جواز السفر (يجب أن تكون الصفحتان مرئية) ، أو بطاقة الهوية (الجانبين الأمامي والخلفي) ، أو رخصة القيادة (الجانبين الأمامي والخلفي).
2. دليل صحيح على الإقامة (المصدر خلال الستة أشهر الماضية) - كشف حساب بنكي أو بطاقة ائتمان (يتم قبول نسخ PDF الإلكترونية) أو فاتورة خدمة الأدوات العامة الأخيرة (فاتورة المياه ، الكهرباء ، أو الهاتف ، الإنترنت ، ضريبة المجلس). يرجى ملاحظة أننا لا نقبل فواتير الهاتف المحمول
3. التحقق من طريقة الدفع الخاصة بك عن طريق إرسال صورة ملونة للجانبين من بطاقة الائتمان / الخصم ، مع عرض واضح للأرقام الست الأولى والأربع الأخيرة من رقم بطاقة الائتمان / الخصم المرئية. تأكد من تغطية CVV على الجانب الخلفي
4. محفظة إلكترونية - يرجى إرسال لقطة شاشة لمثل هذه المحفظة الإلكترونية تظهر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف المحفظة الإلكترونية الذي تم إنشاؤه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
للوصول إلى حسابك، انقر على زر " تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى من الموقع وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
السحوبات
يمكنك إلغاء السحب طالما أن النقل لم يتم معالجته.
أدنى مبلغ لسحب الأموال من حساب Elland Road Capital هو 10 يورو / دولار أمريكي / ين لبطاقة الائتمان و 100 يورو / دولار أمريكي / ين للتحويل البنكي. إذا استخدمت المحافظ الإلكترونية ، فيمكنك سحب أي مبلغ طالما يغطي الرسوم.
سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك ومتابعة التعليمات البسيطة على صفحة السحب.
يستغرق عملية السحب حوالي 8 إلى 10 أيام عمل للحصول على طلب السحب الخاص بك. يرجى ملاحظة أن ذلك قد يختلف اعتمادًا على بنكك المحلي.
نعم ، يمكنك سحب أي وقت طالما كان لديك هامش كافٍ في حسابك لتغطية مبلغ السحب وأي رسوم إضافية قد تحدث.
تحتفظ الشركة بالحق في تحصيل رسوم سحب تعتمد على الظروف. يمكنك العثور على جميع المعلومات ذات الصلة في وثائق الرسوم العامة. يرجى مراجعتها بعناية.