FAQ
Einzahlungen
Die Mindesteinzahlung beträgt 250 EUR/USD/JPY.
Ja, es ist möglich, aber Sie können nur mit einem Demokonto handeln.
Sie können Geld in folgenden Währungen einzahlen: EUR/USD/JPY
Auf Elland Road Capital können Sie über Kredit-/Debitkarten, Banküberweisung und APMs einzahlen.
Allgemein
Wenden Sie sich an unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder über das Formular auf unserer Website, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Alle Informationen sind sicher und geschützt. Aus diesem Grund verwenden wir fortschrittliche Sicherheitstechnologien und eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung.
Ein funktionierender Computer umfasst: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 oder Firefox 3.6. Möglicherweise ist auch die Installation eines Flash Players erforderlich.
Elland Road Capital PTY LTD wird von der Financial Sector Conduct Authority (FSCA) Südafrikas mit der FSP-Lizenznummer 52127 reguliert. Dies bedeutet, dass überwachende Stellen unsere Aktivitäten überwachen, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Besuchen Sie unsere Rechtliche Seite, um alle Informationen zu Lizenz und Regulierung einzusehen.
Um handeln zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Eine Margin-Einzahlung ist eine Sicherheit, die der Händler beim Broker hinterlegen muss, um einen Teil der Risiken abzudecken, die der Händler verursacht. Sie wird normalerweise als Prozentsatz angegeben und stellt einen Bruchteil einer Handelsposition dar. Margin kann als eine Einzahlung auf all Ihre offenen Positionen betrachtet werden.
Margin Calls zeigen an, dass eine oder mehrere Wertpapiere im Margin-Konto an Wert verloren haben. Elland Road Capital hat eine Margin Call-Level von 100%. Das bedeutet, dass wir Ihnen eine Warnmeldung senden, wenn Ihr Margin-Level 100% erreicht, was darauf hinweist, dass 100% Ihres Eigenkapitals gleich oder niedriger als Ihre verwendete Margin sind.
Eine Stop-Loss-Order ist eine Limit-Order, bei der ein Handel geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht ist. Der Zweck von Stop-Loss-Orders besteht darin, die Verluste eines Anlegers beim Handel mit einem Wertpapier zu begrenzen.
Hebelwirkung ist ein Schlüsselelement des CFD-Handels, da es Anlegern ermöglicht, ihre Marktexposition zu erhöhen, indem sie weniger als den vollen Anlagebetrag zahlen. Ein Elland Road Capital-Konto ermöglicht den Einsatz von Hebelwirkung durch Margin-Handel. Es ist wichtig zu beachten, dass Hebelwirkung sowohl Gewinne als auch Verluste verstärken kann.
Handelskonto
Sie können alle Ihre bisherigen Transaktionen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Bereich "Mein Wallet" besuchen und "Transaktionsverlauf" auswählen. Dort können Sie alle vergangenen und ausstehenden Transaktionen registrieren.
Der Kontostand ist auf Ihrem Dashboard sichtbar, sobald Sie eingeloggt sind, in der oberen rechten Ecke und in der Mitte der Seite.
Sie müssen das Unternehmen über Änderungen informieren. Sie können dies in Ihrem Konto oder über unser Kundensupport-Team aktualisieren.
Wir bieten 5 Arten von personalisierten Handelskonten, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Erfahren Sie mehr im Handelskonten Bereich unserer Website.
Elland Road Capital bietet für jedes Handelskonto einen maximalen Hebel von 1:400.
Elland Road Capital wird die folgenden Verifizierungsdokumente anfordern, die im Namen des Kontoinhabers ausgestellt sind:
1. Gültiger Identitätsnachweis – Lichtbildausweis, einschließlich Reisepass (beide Seiten müssen sichtbar sein), Personalausweis (Vorder- und Rückseite) oder Führerschein (Vorder- und Rückseite).
2. Gültiger Wohnsitznachweis (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) – Bank- oder Kreditkartenauszug (elektronische PDF-Kopien akzeptiert) oder aktuelle Nebenkostenabrechnung (Wasser-, Strom- oder Telefonrechnung, Internet, Rundfunkgebühr). Bitte beachten Sie, dass wir keine Mobilfunkrechnungen akzeptieren.
3. Zahlungsmethode verifizieren, indem Sie ein farbiges Bild von beiden Seiten Ihrer Kredit-/Debitkarte senden, das deutlich die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Kredit-/Debitkartennummer zeigt. Stellen Sie sicher, dass der CVV auf der Rückseite abgedeckt ist.
4. E-Wallet – bitte senden Sie einen Screenshot des E-Wallets mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail und Ihrer E-Wallet-ID, der von Ihrem Computer aus erstellt wurde.
Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Login" in der oberen rechten Ecke der Website und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
Auszahlungen
Sie können eine Auszahlung stornieren, solange die Überweisung noch nicht bearbeitet wurde.
Der Mindestauszahlungsbetrag von Ihrem Elland Road Capital-Konto beträgt 10 EUR/USD/JPY für Kreditkarte und 100 EUR/USD/JPY für Banküberweisung. Wenn Sie E-Wallets verwenden, können Sie jeden Betrag abheben, solange er die Gebühr deckt.
Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen und dann den einfachen Anweisungen auf der Auszahlungsseite folgen.
Der Auszahlungsprozess dauert etwa 8 bis 10 Werktage, um Ihre Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrer lokalen Bank variieren kann.
Ja, Sie können jederzeit auszahlen, solange genügend Margin in Ihrem Konto vorhanden ist, um den Auszahlungsbetrag und mögliche zusätzliche Gebühren zu decken.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, je nach den Umständen eine Auszahlungsgebühr zu erheben. Sie finden alle relevanten Informationen im Allgemeine Gebühren-Dokument. Bitte lesen Sie es sorgfältig durch.