Soalan Lazim

Deposito

Apa jumlah deposit minimum di Elland Road Capital?

Deposit minimum ialah 250 EUR/USD/JPY.

Adakah mungkin untuk mendaftar tanpa mendepositkan?

Ya, memang mungkin, tetapi anda hanya boleh berdagang menggunakan akaun demo.

Mata wang apa yang boleh saya depositkan?

Anda boleh mendepositkan dana dalam mata wang berikut: EUR/USD/JPY

Kaedah deposit apa yang tersedia di Elland Road Capital?

Di Elland Road Capital, anda boleh mendepositkan melalui Kad Kredit/Debit, Pemindahan Wayar dan APMs.

Am

Apa yang harus saya lakukan jika Kawasan Dagangan saya rosak?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, telefon, atau dengan mengisi borang di laman web kami supaya kami dapat menyelesaikan masalah yang ada secepat mungkin.

Adakah maklumat peribadi saya selamat dan terlindung?

Semua maklumat adalah selamat dan perlindungan privasi. Untuk tujuan ini, kami menggunakan teknologi keselamatan canggih dan enkripsi SSL 128-bit.

Perlukah saya spesifikasi komputer untuk berdagang dengan Elland Road Capital?

Komputer dianggap berfungsi jika ia termasuk: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0, atau Firefox 3.6. Juga, memasang Pemain Kilat mungkin perlu.

Adakah Elland Road Capital broker yang dikawal selia?

Elland Road Capital PTY LTD dikawal oleh Pihak Berkuasa Kelakuan Sektor Kewangan (FSCA) Afrika Selatan dengan lesen FSP Nombor 52127. Ini. Ini bermakna bahawa terdapat badan pengawasan yang memantau operasi kami untuk memastikan keselamatan pelanggan kami. Lawati laman Undang-Undang kami untuk menyemak semua maklumat lesen dan peraturan.

Apakah umur minimum untuk berdagang dengan Elland Road Capital?

Untuk dapat berdagang, anda perlu berumur lebih dari 18 tahun.

Apakah Margin?

Margin deposit adalah sekuriti yang pedagang perlu depositkan kepada broker untuk menampung sebahagian risiko yang dihasilkan oleh pedagang. Ia biasanya dinyatakan sebagai peratusan dan mewakili sebahagian daripada kedudukan dagangan. Margin boleh dianggap sebagai deposit pada semua kedudukan terbuka anda.

Apakah Margin Call?

Panggilan margin menunjukkan bahawa satu atau lebih sekuriti dalam akaun margin telah menurun nilainya. Elland Road Capital mempunyai Tahap Panggilan Margin sebanyak 100%. Ini bermakna bahawa kami akan menghantar anda notifikasi amaran jika Tahap Margin anda mencapai 100%, menunjukkan bahawa 100% Ekuiti anda sama dengan atau lebih rendah daripada Margin yang Digunakan.

Apakah perintah Take-Profit?
Perintah Take-Profit adalah perintah had di mana perdagangan ditutup saat harga tertentu tercapai. Tujuan perintah Take-Profit adalah untuk memastikan perintah anda ditutup pada harga yang menguntungkan.
Apakah perintah Stop-loss?

Perintah stop-loss adalah perintah had di mana perdagangan ditutup sebaik sahaja harga tertentu dicapai. Tujuan perintah stop-loss adalah untuk menghadkan kerugian pelabur ketika berdagang sekuriti.

Apakah Leverage?

Leverage adalah ciri utama perdagangan CFD kerana ia membolehkan pelabur untuk meningkatkan pendedahan mereka ke pasaran dengan membayar kurang daripada jumlah pelaburan penuh. Akaun Elland Road Capital membolehkan penggunaan leverage melalui perdagangan margin. Penting untuk diingat bahawa leverage boleh menggandakan keuntungan dan kerugian.

Akaun perdagangan

Bagaimana saya menyemak semula deposit dan pengeluaran saya sebelum ini?

Anda boleh melihat semua transaksi sebelumnya dengan mendaftar masuk ke akaun anda, melawat bahagian 'My Wallet' dan memilih 'Transaction History'. Di sana anda boleh mendaftar semua transaksi masa lalu dan tertunda.

Bagaimana saya menyemak baki akaun perdagangan saya?

Baki akaun boleh dilihat pada papan pemuka anda sebaik sahaja anda log masuk, di sudut kanan atas dan di tengah halaman.

Apa yang harus saya lakukan jika maklumat peribadi saya berubah?

Anda perlu memberitahu syarikat tentang sebarang perubahan. Anda boleh mengemas kini maklumat anda di akaun anda atau melalui pasukan sokongan pelanggan kami.

Jenis akaun apa yang anda tawarkan?

Kami menawarkan 5 jenis akaun perdagangan peribadi untuk memenuhi keperluan anda. Ketahui lebih lanjut di Akaun Perdagangan bahagian laman web kami.

Leverage berapa yang ditawarkan akaun perdagangan anda?

Elland Road Capital menawarkan daya ungkit maksimum sebanyak 1:400 untuk setiap akaun perdagangan.

Bagaimana saya boleh mengesahkan akaun perdagangan saya?

Elland Road Capital akan meminta dokumen pengesahan berikut yang dikeluarkan atas nama pemegang akaun:

1. Bukti ID Sah– Pengenalan gambar, termasuk pasport (kedua-dua muka perlu kelihatan), kad ID (bahagian depan dan belakang), atau lesen memandu (bahagian depan dan belakang).

2. Bukti kediaman sah (dikeluarkan dalam 6 bulan terakhir) – Penyata bank atau kad kredit (salinan PDF elektronik diterima) atau bil utiliti terkini (bil air, elektrik atau telefon, internet, cukai majlis). Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima Bil Telefon Bimbit

3. Sahkan kaedah pembayaran anda dengan menghantar gambar berwarna kedua-dua bahagian kad kredit/debit anda, dengan jelas menunjukkan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir Nombor Kad Kredit/Debit. Pastikan CVV pada bahagian belakang dilindungi

4. E-wallet – sila hantar tangkapan skrin e-wallet tersebut yang menunjukkan nama anda, e-mel, dan ID e-wallet yang dibuat dari komputer anda

Bagaimana saya boleh log masuk ke akaun saya?

Untuk mengakses akaun anda, klik butang “Log Masuk” di sudut kanan atas laman web dan masukkan nama pengguna dan kata laluan anda.


Pengeluaran

Bolehkah saya membatalkan pengeluaran saya?

Anda boleh membatalkan pengeluaran selama pemindahan tidak diproses.

Apakah jumlah pengeluaran minimum di Elland Road Capital?

Jumlah pengeluaran minimum dari akaun Elland Road Capital anda adalah 10 EUR/USD/JPY untuk Kad Kredit dan 100 EUR/USD/JPY untuk Pemindahan Wayar. Jika anda menggunakan e-dompet, anda boleh mengeluarkan sebarang jumlah selama ia meliputi yuran.

Bagaimana saya boleh memohon pengeluaran?

Anda perlu mendaftar masuk ke akaun anda dan kemudian ikut arahan mudah di halaman pengeluaran.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses pengeluaran saya?

Proses pengeluaran mengambil masa kira-kira 8 hingga 10 hari bekerja untuk mendapatkan permintaan pengeluaran anda. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin berbeza bergantung pada bank tempatan anda.

Bolehkah saya mengeluarkan semasa saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, anda boleh mengeluarkan pada bila-bila masa selama anda mempunyai margin yang mencukupi dalam akaun anda untuk menampung jumlah pengeluaran dan sebarang yuran tambahan yang mungkin berlaku.

Apakah yuran pengeluaran di Elland Road Capital?

Syarikat berhak untuk mengenakan yuran pengeluaran bergantung pada keadaan. Anda boleh mencari semua maklumat yang relevan dalam dokumen Yuran Umum. Sila semak dengan teliti.