คำถามที่พบบ่อย

การฝาก

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่ Elland Road Capital คือเท่าไหร่?

เงินฝากขั้นต่ำคือ 250 ยูโร/ดอลลาร์/เยน

มีความเป็นไปได้ให้ลงทะเบียนโดยไม่ต้องฝากเงินหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถลงทะเบียนโดยไม่ต้องฝากเงิน แต่คุณจะสามารถเทรดด้วยบัญชีทดลองเท่านั้น

สามารถฝากเงินด้วยสกุลเงินใดบ้าง?

คุณสามารถฝากเงินด้วยสกุลเงินต่อไปนี้: ยูโร/ดอลลาร์/เยน

วิธีการฝากเงินที่มีให้บริการใน Elland Road Capital มีอะไรบ้าง?

ที่ Elland Road Capital คุณสามารถฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต, การโอนเงินและ APMs

ทั่วไป

ฉันควรทำอย่างไรถ้าพื้นที่การค้าของฉันมีปัญหา?

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่support team ผ่านทางอีเมล์, โทรศัพท์ หรือกรอกแบบฟอร์มในเว็บไซต์ของเราเพื่อให้เราสามารถแก้ปัญหาให้เร็วที่สุด

ข้อมูลส่วนตัวของฉันปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองหรือไม่?

ข้อมูลทั้งหมดปลอดภัยและคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อเหตุนี้เราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูงและการเข้ารหัส SSL 128 บิต

ฉันต้องใช้ความสามารถทางคอมพิวเตอร์เพื่อซื้อขายกับ Elland Road Capital หรือไม่?

คอมพิวเตอร์ถือว่าใช้งานได้ถ้ามี: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 หรือ Firefox 3.6 นอกจากนี้อาจจำเป็นต้องติดตั้ง Flash Player

Elland Road Capital เป็นโบรกเกอร์ที่ถูกกำกับดูแลหรือไม่?

Elland Road Capital PTY LTD ได้รับการควบคุมโดย Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ของแอฟริกาใต้ โดยมีใบอนุญาต FSP หมายเลข 52127 นี้หมายความว่ามีหน่วยงานที่ดูแลกิจกรรมของเราเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าของเรา ดูหน้าLegal เพื่อตรวจสอบข้อมูลใบอนุญาตและกฎระเบียบทั้งหมด

อายุขั้นต่ำในการซื้อขายกับ Elland Road Capital คือเท่าไหร่?

เพื่อสามารถซื้อขายได้คุณต้องอายุเกิน 18 ปี

มาร์จินคืออะไร?

เงินประกันคือหลักประกันที่นักลงทุนต้องนำเสนอกับนายหน้าเพื่อคุ้มครองความเสี่ยงที่นักลงทุนสร้างขึ้น มันมักถูกแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์และแสดงถึงส่วนหนึ่งของตำแหน่งการค้า เงินประกันสามารถถือว่าเป็นเงินฝากในตำแหน่งที่เปิดทั้งหมดของคุณ

คืออะไรคำเรียกมาร์จิน?

Margin calls บ่งบอกว่าหลักทรัพย์ในบัญชีเงินมัดจำหนึ่งหรือมากกว่าลดลง Elland Road Capital มี Margin Call Level ที่ 100% นี้หมายความว่าเราจะส่งคำเตือนถ้า Margin Level ของคุณลดลงเป็น 100% ซึ่งบ่งบอกว่า 100% ของ Equity ของคุณเท่ากับหรือต่ำกว่า Used Margin

คำสั่ง Take-Profit คืออะไร?
คำสั่ง Take-Profit คือคำสั่งที่จำกัด ซึ่งการซื้อขายจะถูกปิดทันทีเมื่อมีราคาที่กำหนดถึง วัตถุประสงค์ของคำสั่ง Take-Profit คือการรับรองว่าคำสั่งของคุณจะถูกปิดที่ราคาที่มีประโยชน์.
คำสั่งหยุดขาดทุนคืออะไร?

คำสั่งหยุดขาดทุนคือคำสั่งจำกัดที่การซื้อขายจะถูกปิดเมื่อค่าราคาเฉพาะถูกบรรลุ วัตถุประสงค์ของคำสั่งหยุดขาดทุนคือการจำกัดขาดทุนของนักลงทุนเมื่อซื้อขายหลักทรัพย์

เลเวอเรจคืออะไร?

คุณสมบัติสำคัญของการซื้อขาย CFD คือ Leverage เนื่องจากช่วยให้นักลงทุนเพิ่มขนาดการลงทุนในตลาดโดยจ่ายเงินน้อยกว่าเงินลงทุนเต็มจำนวน บัญชี Elland Road Capital อนุญาตให้ใช้ leverage ผ่านการซื้อขายเงินมัดจำ สำคัญที่ต้องจำไว้ว่า leverage สามารถขยายกำไรและขาดทุน

บัญชีซื้อขาย

ฉันจะติดตามการฝากและถอนเงินในอดีตของฉันอย่างไร?

คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมก่อนหน้าของคุณโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ส่วน 'My Wallet' และเลือก 'Transaction History' ที่นั่นคุณสามารถลงทะเบียนธุรกรรมในอดีตและธุรกรรมที่รอดำเนินการได้

ฉันจะตรวจสอบยอดเงินในบัญชีซื้อขายของฉันอย่างไร?

ยอดคงเหลือในบัญชีจะปรากฏในแดชบอร์ดของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ในมุมบนขวาและกลางของหน้า

ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลส่วนตัวของฉันเปลี่ยนแปลง?

คุณต้องแจ้งให้บริษัททราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถอัปเดตในบัญชีของคุณหรือผ่านทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

คุณมีประเภทบัญชีใดบ้าง?

เรานำเสนอ 5 ประเภทบัญชีการซื้อขายแบบส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน บัญชีการซื้อขาย ของเว็บไซต์ของเรา

บัญชีซื้อขายของคุณมีเลเวอเรจเท่าใด?

Elland Road Capital นำเสนอ Leverage สูงสุดที่ 1:400 สำหรับแต่ละบัญชีการซื้อขาย

ฉันสามารถยืนยันบัญชีซื้อขายของฉันอย่างไร?

Elland Road Capital จะขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนต่อไปนี้ ซึ่งออกในนามเจ้าของบัญชี:

1. หลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง - รูปถ่ายประจำตัว, รวมถึงพาสปอร์ต (ต้องมองเห็นทั้งสองหน้า), บัตรประจำตัวประชาชน (ด้านหน้าและด้านหลัง), หรือใบขับขี่ (ด้านหน้าและด้านหลัง).

2. หลักฐานที่อยู่ถูกต้อง (ออกภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา) - ใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต (ยอมรับสำเนา PDF อิเล็กทรอนิกส์) หรือใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (น้ำ, ไฟฟ้า หรือโทรศัพท์, อินเทอร์เน็ต, ภาษีที่อยู่อาศัย) โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับใบแจ้งยอดโทรศัพท์มือถือ

3. ยืนยันวิธีการชำระเงิน โดยส่งรูปถ่ายสีทั้งสองด้านของบัตรเครดิต/บัตรเดบิต, โดยแสดงตัวเลข 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรเครดิต/บัตรเดบิตให้เห็นชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดความลับ (CVV) บนด้านหลังของบัตร

4. E-wallet - กรุณาส่งภาพหน้าจอของ e-wallet ที่แสดงชื่อของคุณ, อีเมล์, และรหัส e-wallet ที่ถ่ายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันอย่างไร?

เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่อยู่ในมุมขวาบนของเว็บไซต์ และกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ


การถอน

ฉันสามารถยกเลิกการถอนเงินได้หรือไม่?

คุณสามารถยกเลิกการถอนเงินตราสารเมื่อการโอนยังไม่ได้ดำเนินการ

จำนวนเงินถอนขั้นต่ำที่ Elland Road Capital คือเท่าไหร่?

จำนวนเงินถอนขั้นต่ำจากบัญชี Elland Road Capital ของคุณคือ 10 ยูโร/ดอลลาร์/เยนสำหรับบัตรเครดิต และ 100 ยูโร/ดอลลาร์/เยนสำหรับการโอนเงินในกรณีที่คุณใช้ e-wallets คุณสามารถถอนเงินในจำนวนใดก็ได้ตรามที่ครอบคลุมค่าธรรมเนียม

ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อขอถอนเงิน?

คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ ในหน้าถอนเงิน

การถอนเงินใช้เวลานานเท่าไหร่ในการดำเนินการ?

กระบวนการถอนเงินใช้เวลาประมาณ 8 ถึง 10 วันทำการเพื่อรับคำขอถอนเงินของคุณ โปรดทราบว่าอาจมีความแตกต่างขึ้นอยู่กับธนาคารท้องถิ่นของคุณ

ฉันสามารถถอนเงินขณะที่มีการเปิดสถานะการซื้อขายได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลาเมื่อมีเงินค้ำประกันเพียงพอในบัญชีของคุณเพื่อครอบคลุมจำนวนเงินถอนและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น

ค่าธรรมเนียมการถอนเงินที่ Elland Road Capital คือเท่าไหร่?

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเอกสารค่าธรรมเนียมทั่วไป กรุณาตรวจสอบอย่างระมัดระวัง