FAQ

入金

Elland Road Capitalの最小入金額は何ですか?

最低入金額は250ユーロ/米ドル/日本円です。

入金せずにサインアップすることは可能ですか?

最低入金額は250 EUR/USD/JPYです。

どの通貨で入金できますか?

はい、可能ですが、デモアカウントを使用してのみ取引ができます。

Elland Road Capitalで利用可能な入金方法は何ですか?

Elland Road Capitalでは、クレジット/デビットカード、銀行振り込み、およびAPMsで入金することができます。

一般

取引エリアが故障した場合はどうすればよいですか?

問題をできるだけ早く解決するために、メール、電話、またはウェブサイトのフォームを通じてサポートチームにご連絡ください。

私の個人情報は安全で保護されていますか?

すべての情報は安全でプライバシーが保護されています。そのため、高度なセキュリティ技術と128ビットのSSL暗号化を使用しています。

Elland Road Capitalで取引するために必要なコンピュータの仕様は何ですか?

コンピュータが機能しているとは、Explorer 8.0、Google Chrome 4.0、またはFirefox 3.6が含まれる場合です。また、Flash Playerのインストールも必要になる場合があります。

Elland Road Capitalは規制されたブローカーですか?

Elland Road Сaptialは、FSPライセンス番号52127を持つ南アフリカ金融部門行動局(FSCA)によって規制されています。これは我々の運営を監視する機関があり、クライアントの安全を保証するためです。私たちのLegal ページをご覧になり、ライセンスと規制情報を全て確認してください。

Elland Road Capitalで取引するための最低年齢は何歳ですか?

取引を行うには、18歳以上である必要があります。

マージンとは何ですか?

マージンデポジットとは、トレーダーがリスクの一部をカバーするためにブローカーに預けるセキュリティです。通常、パーセンテージで表され、取引ポジションの一部を表します。マージンは、すべてのオープンポジションに対する預金と考えることができます。

マージンコールとは何ですか?

マージンコールは、マージンアカウント内の1つ以上の証券が価値を下げたことを示します。Elland Road Capitalのマージンコールレベルは100%です。これは、あなたのマージンレベルが100%に達した場合、警告通知を送ります。これは、あなたの資本の100%が使用マージン以下になったことを示しています。

テイクプロフィットオーダーとは何ですか?
テイクプロフィットオーダーとは、特定の価格に達した瞬間に取引が終了するリミットオーダーのことです。テイクプロフィットオーダーの目的は、注文が有利な価格で終了するようにすることです。
ストップロス注文とは何ですか?

ストップロスオーダーは、特定の価格に達した瞬間に取引が終了する制限注文です。ストップロスオーダーの目的は、証券取引時に投資家の損失を制限することです。

レバレッジとは何ですか?

レバレッジはCFD取引の重要な特徴で、これにより投資家は全投資額を支払うことなく市場へのエクスポージャーを増やすことができます。Elland Road Capitalのアカウントでは、マージン取引を通じてレバレッジを利用することができます。レバレッジは利益と損失の両方を増幅することができるという点を覚えておくことが重要です。

取引口座

過去の入金と出金を追跡する方法はありますか?

前回の取引や保留中の取引は、アカウントにサインインし、「マイウォレット」セクションにアクセスして「取引履歴」を選択することで確認することができます。

取引口座の残高を確認するにはどうすればよいですか?

アカウントの残高は、ログイン後にダッシュボード上で、右上の角およびページの中央に表示されます。

個人情報が変更された場合はどうすればよいですか?

会社に変更がある場合は、会社に知らせる必要があります。アカウントまたはカスタマーサポートチームを介して更新することができます。

どのようなアカウントタイプを提供していますか?

私たちは、ニーズに合わせて5つのタイプのパーソナライズされた取引アカウントを提供しています。詳細については、当社の取引アカウントセクションでご確認ください。

取引口座はどのようなレバレッジを提供していますか?

Elland Road Capitalは、各取引口座に対して最大1:400のレバレッジを提供します。

取引口座を確認する方法はありますか?

Elland Road Capitalは、口座保有者名義で発行された以下の確認書類の提出を求めます:

1. 有効な身分証明書– 写真付きの身分証明書、パスポート(両ページが見える必要があります)、IDカード(表と裏)、または運転免許証(表と裏)。

2. 有効な住所証明書(過去6か月以内に発行) – 銀行またはクレジットカードの明細書(電子PDFコピー可)または最近の公共料金の請求書(水道、電気、電話、インターネット、地方税)。携帯電話の請求書は受け付けていません。

3. 支払い方法の確認 クレジット/デビットカードの両面のカラー写真を送り、クレジット/デビットカード番号の最初の6桁と最後の4桁がはっきりと見えるようにしてください。裏面のCVVは隠してください。

4. E-ウォレット – お使いのコンピュータから作成した、お名前、メール、e-ウォレットIDが表示されているe-ウォレットのスクリーンショットをお送りください。

アカウントにログインする方法はありますか?

アカウントにアクセスするには、ウェブサイトの右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックして、ユーザー名とパスワードを入力してください。


出金

引き出しをキャンセルすることはできますか?

主要な通貨ペアを取り揃えています。

Elland Road Capitalの最小出金額は何ですか?

Elland Road Capitalからの最小出金額は、クレジットカードで10ユーロ/ドル/円、銀行振り込みで100ユーロ/ドル/円です。e-ウォレットを使用する場合、手数料をカバーする限り、任意の金額を引き出すことができます。

引き出しをリクエストする方法はありますか?

アカウントにサインインし、引き出しページの簡単な指示に従う必要があります。

引き出しの処理にはどれくらい時間がかかりますか?

引き出し処理には通常、8〜10営業日かかります。ただし、地元の銀行によって異なる場合がありますのでご注意ください。

オープンポジションがある状態で引き出しすることはできますか?

はい、十分なマージンが口座にあり、引き出し額および追加の手数料をカバーできる場合はいつでも引き出すことができます。

Elland Road Capitalの出金手数料は何ですか?

会社は状況に応じて引き出し手数料を請求する権利を有しています。詳細な情報は、一般手数料文書で確認できますので、注意深くご確認ください。