Često postavljana pitanja
Depoziti
Minimalni depozit je 250 USD (ili ekvivalent, zasnovano na valuti naloga)
Da, moguće je, ali možete trgovati samo koristeći demo nalog.
Moguće je uplatiti sredstva u sledećim valutama: EUR/USD/CHF/GBP
Na Elland Road Capital možete uplatiti putem kreditnih/debitnih kartica, bankovnog transfera i APM-ova.
Opšte
Kontaktirajte naš tim za podršku putem emaila, telefona, ili popunjavanjem formulara na našoj web stranici kako bismo što brže rešili problem.
Sve informacije su sigurne i zaštićene privatnošću. Zbog toga koristimo napredne sigurnosne tehnologije i 128-bitnu SSL enkripciju.
Računar se smatra funkcionalnim ako uključuje: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0, ili Firefox 3.6. Takođe, može biti potrebno instalirati Flash Player.
Elland Road Сapital PTY LTD je regulisan od strane Financial Sector Conduct Authority (FSCA) Južne Afrike sa brojem licence FSP 52127. To znači da postoje nadzorna tela koja prate naše operacije da bi osigurala sigurnost naših klijenata. Posetite našu Pravna stranicu kako biste pregledali sve informacije o licenci i regulativi.
Da biste mogli trgovati morate imati više od 18 godina.
Marginski depozit je sigurnost koju trgovac mora uplatiti brokera kako bi pokrio neke od rizika koje trgovac generiše. Obično se izražava kao postotak i predstavlja deo trgovinske pozicije. Margina se može smatrati depozitom na sve vaše otvorene pozicije.
Marginski pozivi ukazuju na to da je jedan ili više vrednosnih papira u margini nalogu smanjeno vrednost. Elland Road Capital ima nivo Marginskog Poziva od 100%. To znači da ćemo vam poslati upozoravajuću obaveštenje ako vaš Marginski Nivo dostigne 100%, ukazujući na to da je 100% vašeg kapitala jednako ili niže od vaše Korišćene Margine.
Naredba za uzimanje profita je limit naredba u kojoj se trgovina zatvara čim se dostigne određena cena. Cilj naredbi za uzimanje profita je osiguravanje da se vaše narudžbe zatvore po povoljnoj ceni.
Naredba za zaustavljanje gubitaka je limit naredba u kojoj se trgovina zatvara čim se dostigne određena cena. Cilj naredbi za zaustavljanje gubitaka je ograničiti gubitke investitora pri trgovini vrednosnim papirima.
Leveridž je ključna karakteristika trgovanja CFD-om jer omogućava investitorima da povećaju izloženost tržištu plaćajući manje od punog iznosa investicije. Nalog na Elland Road Capital omogućava korišćenje leveridža kroz trgovanje maržom. Važno je zapamtiti da leveridž može pojačati i dobit i gubitak.
Trgovinski račun
Sve svoje prethodne transakcije možete videti tako što ćete se prijaviti na svoj nalog, posetiti deo ‘Moj Novčanik’ i izabrati ‘Istorija Transakcija’. Tamo možete registrovati sve prošle i čekajuće transakcije.
Stanje naloga je vidljivo na vašoj kontrolnoj tabli čim se prijavite, u gornjem desnom uglu i u sredini stranice.
Morate obavestiti kompaniju o bilo kakvim promenama. Možete ga ažurirati na svom nalogu ili putem našeg tima za korisničku podršku.
Nudimo 5 vrsta personalizovanih trgovačkih naloga da bismo zadovoljili vaše potrebe. Saznajte više u Trgovački Nalozi odeljku naše web stranice.
Elland Road Capital nudi maksimalni leverage od 1:400 za svaki trgovački nalog.
Elland Road Capital će zahtevati da se sledeći verifikacioni dokumenti podnesu, izdati na ime vlasnika naloga:
1. Važeći dokaz o identitetu– Fotografija identifikacije, uključujući pasoš (obe strane moraju biti vidljive), lična karta (prednja i zadnja strana), ili vozačka dozvola (prednja i zadnja strana).
2. Važeći dokaz o prebivalištu (izdat u poslednjih 6 meseci) – Izvod iz banke ili izjava o kreditnoj kartici (elektronske PDF kopije su prihvatljive) ili nedavni račun za komunalije (voda, struja ili telefon, internet, porez na imovinu). Napomena: Ne prihvatamo račune za mobilni telefon
3. Verifikacija metode plaćanja slanjem slike obostrane slike vaše kreditne/debitne kartice, jasno prikazujući prvih 6 i poslednjih 4 cifre broja kreditne/debitne kartice. Pobrinite se da je CVV na poleđini pokriven
4. E-novčanik – molimo pošaljite snimak ekrana takvog e-novčanika koji pokazuje vaše ime, e-mail, i ID e-novčanika napravljenog sa vašeg računara
Da biste pristupili svom nalogu, kliknite na dugme “Prijavite se” u gornjem desnom uglu web stranice i unesite svoje korisničko ime i lozinku.
Povlačenje sredstava
Možete otkazati povlačenje sredstava sve dok transfer nije obrađen.
Minimalni iznos za povlačenje sredstava sa vašeg Elland Road Capital naloga je 10 USD (ili ekvivalent, zasnovano na valuti naloga) za kreditne kartice i 100 USD (ili ekvivalent, zasnovano na valuti naloga) za bankovni transfer. Ako koristite e-novčanike, možete povući bilo koji iznos sve dok pokriva naknadu.
Moraćete se prijaviti na svoj nalog, a zatim pratiti jednostavna uputstva na stranici za povlačenje sredstava.
Proces povlačenja sredstava traje oko 8 do 10 radnih dana da bi se vaš zahtev za povlačenje obradio. Imajte na umu da to može varirati u zavisnosti od vaše lokalne banke.
Da, možete povući sredstva u bilo kom trenutku sve dok imate dovoljno margine na svom nalogu da pokrije iznos povlačenja i bilo koje dodatne takse koje mogu nastati.
Kompanija zadržava pravo da naplati naknadu za povlačenje sredstava u zavisnosti od okolnosti. Sve relevantne informacije možete pronaći u Generalne Naknade dokumentu. Molimo vas da ga pažljivo pregledate.